maandag 14 juli 2014

Papegaai

We kunnen het WK-voetbal 2014 toch nog 'getroost' achter ons laten. Alle wimpeltjes en vlaggetjes kunnen weer voor twee jaar worden opgeborgen. Voor twee jaar, ja, want reken er maar op dat we bij de Europese kampioenschappen die in 2016 in Franrijk worden gespeeld weer net zo idioot gaan doen.

De reclamejongens zitten nu al weer te bedenken wat voor oranje prullaria de winkels ons dan weer moeten gaan aanbieden, De netbeheerders zitten al weer te berekenen hoeveel tijd er dan aan voetbal kan worden besteed en wie ze dan weer als commentator kunnen oproepen voor de voor- en nabeschouwingen. Was het een goed idee om dat teckeltje van Hugo Borst voortdurend te laten rondlopen? Is er misschien een commentator die over een sprekende papegaai beschikt?

En is het nu een geruststellende gedachte dat zelfs een malloot die een tegenstander in de schouder bijt nog altijd 80 miljoen euro waard is?

zondag 13 juli 2014

Hybride

Waarom schaffen mensen een hybride auto aan? Omdat ze begaan zijn met het milieu. Geloof je dat zelf? Die hybrides zijn gewoon een stuk goedkoper. Trouw schrijft: De markt voor hybride auto's bloeide vorig jaar op dankzij de belastingvoordelen voor zzp'ers en ondernemers. Zakelijke gebruikers hoefden toen geen bijtelling te betalen, waardoor er een run ontstond op de energiezuinige modellen.

De voordelen voor het milieu vallen ook nog al tegen. TNO onderzocht de Mitsubushi Outlander en de Volvo V60. Hoewel alle auto's meer brandstof verbruiken dan de fabrieksnorm aangeeft, is het verschil bij half-elektrische auto's opvallend groter dan gemiddeld. (...) Zo zou de Mitsubishi Outlander op papier 1,9 liter benzine per 100 kilometer verbruiken, maar in de praktijk blijkt dat maar liefst 6,5 liter te zijn. Bij de Volvo V60 is het verschil iets kleiner: 5,3 liter in plaats van 1,8 liter.

Het verschil tussen de norm en het feitelijke gebruik wordt veroorzaakt door het feit dat de Europese keuringstest van geen kant klopt. Pas in 2020 is er een nieuwe test beschikbaar. Automobilisten laten zich overigens niet ontmoedigen door het grote verschil tussen papier en praktijk. Van de 15.000 hybride wagens die de eerste helft van dit jaar in Nederland zijn verkocht, is bijna de helft een Outlander of een V60. Wat je meer betaalt aan brandstof weegt niet op tegen de belastingvoordelen. Waarom zou je je dan druk maken om het milieu.

zaterdag 12 juli 2014

Klantgericht

Ik had een afspraak met een longarts van het BovenIJ ziekenhuis voor 1 september a.s. Een paar dagen eerder zou er een CT-scan van de longen gemaakt worden.

Tijdens mijn reis naar en verblijf in Winterswijk en de reis terug werd ik weer eens nadrukkelijk geconfronteerd met het feit dat mijn longen niet meer geweldig functioneren. Na het lopen van een meter of veertig, vijftig, wat vanwege de artrose in mijn onderrug toch al niet vlotjes verloopt, loop ik naar adem te happen. Idem dito als ik een niet eens al te zwaar fysiek karweitje verricht. (Fietsen gaat gelukkig probleemloos, anders zou ik nauwelijks meer de deur uitkomen.)

Ruim een week geleden besloot ik de poli longziekten van het BovenIJ ziekenhuis te vragen of mijn afspraak vervroegd kon worden. Helaas, 'mijn' longarts ging met vakantie. Daarvóór kon het niet en ze zou pas 26 augustus weer terugkomen. Ik vroeg of ik dan met een van de andere longartsen een (vroegere) afspraak kon maken. Dat moest ik via de huisarts regelen.

OK, ik naar mijn huisarts. Die wilde voor alle zekerheid eerst even weten of er geen problemen met mijn hart waren, waardoor dat mogelijk niet genoeg zuurstofrijk bloed rondpompte. Dus een thoraxfoto laten maken en bloed laten onderzoeken. Afgelopen donderdag sprak ik de collega van de huisarts. Die zou het BovenIJ ziekenhuis bellen. Dat belde mij aan het eind van de middag: de afspraak van 1 september kon zes dagen vervroegd worden. Ik vroeg nog maar eens of ik dan niet bij een andere longarts terecht kon. Nee, dat gebeurde alleen bij oncologie. Op zo'n korte termijn kan ik geen longkanker regelen. Ik zei dus dat ze verder niets hoefden te veranderen.

Uiteraard liet ik het er niet bij zitten. Het voordeel van de grote stad is dat je uit meerdere ziekenhuizen kunt kiezen. Ik belde gisterochtend met het Lucas-Andreas ziekenhuis en het Onze Lieve Vrouwe Gasthuis met de vraag wanneer ik daar op z'n vroegst terecht zou kunnen. Dat zou 21, resp. 23 juli zijn. Vervolgens belde ik met de huisarts voor een nieuwe verwijzing. Die kon ik aan het eind van de middag komen halen. 21 juli bleek bij het Lucas-Andreas ziekenhuis inmiddels helemaal bezet te zijn, maar ik kon de 23ste komen. Dat heb ik meteen maar vastgelegd.

Vervolgens belde ik de longpoli van het BovenIJ ziekenhuis om ze te vertellen dat ze voorshands niet meer op mijn klandizie kunnen rekenen. Ik kreeg geen assissente aan de lijn. Een mannenstem vertelde dat hij even de telefoon opnam, omdat de assistenten aan het lunchen waren. Hij wilde mijn boodschap wel overbrengen. Ik vertelde hem dat ik de afspraak wilde afzeggen en waarom en over de recente communicatie met zijn collega's. Hij was kwaad, niet op mij, maar op zijn collega's. "Zo ga je niet met patiënten om!" Hij vroeg of hij mijn telefoonnummer mocht doorgeven aan de klachtenfunctionaris van het ziekenhuis. Die zou dan contact met mij kunnen opnemen. Ik heb hem mijn beide nummers gegeven en gezegd dat ik ook wel op de fiets wilde langskomen. Tenslotte vroeg ik hem wat zijn functie bij de poli was. Hij is de man die de longfunctieonderzoeken doet. Ik heb hem dus twee keer ontmoet. Hij zou me over een tijdje nog eens bellen om te weten of de klachtenfunctionaris mij inderdaad gebeld heeft. In de loop van de middag belde de man mij weer. De klachtenfunctionaris was met vakantie, maar ik zou na 21 augustus gebeld worden. Kijk, zo ben je wel klantgericht bezig.




vrijdag 11 juli 2014

Duur

Amsterdam is gestegen op de jaarlijkse lijst van duurste steden ter wereld voor expats. Dat blijkt uit de Cost of Living Survey 2014, die het HR-bedrijf Mercer donderdag bekendmaakte. Dat schrijft Het PAROOL.
 
Je hoeft je dus om mij, Amsterdammer, niet direct zorgen te maken, want Amsterdam is met name duurder geworden voor expats. 'Expat' is een afkorting van expatriate, wat zoveel betekent als 'buiten je vaderland'. Hiermee worden mensen bedoeld die tijdelijk in een ander land wonen, met name omdat ze hier tijdelijk werken.

Oost-Europse seizoenarbeiders die hier asperges komen steken zou je ook expats kunnen noemen, maar we denken hier toch vooral aan mensen in de wat beter betaalde soorten banen. Mensen die worden uitgezonden door multinationals en andere grote bedrijven. In hun salarissen zijn veelal toeslagen verwerkt en huisvesting (een belangrijke kostenpost in dit verband) wordt vaak door de werkgever betaald. Om de expats hoef je je in fiannciële zin dus ook geen zorgen te maken.

donderdag 10 juli 2014

Premie

Een parlementaire enquêtecommissie houdt zich nu al een tijdje bezig met wat er allemaal is misgegaan bij de woningcorporaties en hoe dat allemaal heeft kunnen kunnen gebeuren. Intussen gaat er nog veel wat fout was gewoon door. In Het PAROOL immers lees ik: De Amsterdamse woningcorporatie Rochdale heeft afgelopen jaar 1,5 miljoen euro betaald aan vijf vertrekkende medewerkers. Dat meldt De Volkskrant. Rochdale is die corporatie waarvan de hoogste baas, op kosten van de gemeenschap, in een Maseratie reed.

Wat is dat toch met die vertrekpremies? Waarom worden die uitbetaald? En waarom alleen aan veelverdieners? Onlangs ontstond er rumoer over de de vertrekpremie van de baas van de ANWB. Hij vertrok uit eigen vrije wil. Hij hoefde geen periode zonder inkomen te overbruggen. Hij stapte over naar een andere nette betrekking: Nationale Ombudsman. Volgens mij verdien je in die functie ook een best aantrekkelijk salaris. Vanwege het rumoer over de vertrekpremie en over wat anders besloot de brave man de functie toch maar niet te gaan bekleden. Blijft hij nu toch maar bij de ANWB zitten? Of hebben ze hem die premie gegeven omdat ze eigenlijk wel blij zijn dat hij vertrekt? Is het een soort stimuleringsregeling?


woensdag 9 juli 2014

Helaas

Ook vandaag heb ik weer niets te melden. Ik zou wel iets kunnen schrijven over voetbal of een daaraan gerelateerd onderwerp, maar dan gaan er trouwe lezers afhaken.


dinsdag 8 juli 2014

Beroemdheid

In mijn hele leven heb ik precies één keer een hele voetbalwedstrijd vanaf de tribune bekeken. Niet zo maar een tribune, maar de eretribune van het Olympisch Stadion in Amsterdam. Ik werd daaraan herinnerd toen ik via de tv hoorde van het overlijden van een van de grootste voetballers aller tijden, Alfredo di Stefano. Hij was een van de voetballers op het veld, naast nog een andere beroemdheid, Ferenc Puskas. De kenners weten dat ik het heb over het Real Madrid uit de tijd (eind vijftiger jaren van de vorige eeuw) dat het diverse malen (ik geloof vijf keer) op rij de Europa Cup 1 won.

Real Madrid speelde toen tegen een 'Amsterdams' elftal, samengesteld uit spelers van Ajax, DWS en Blauw Wit. Het zal dus wel ter gelegenheid of ten bate van het een of ander geweest zijn. Ik woonde die wedstrijd bij samen met mijn vader. Geen van ons was een uitgesproken voetballiefhebber of fan van een bepaalde club of speler. We hadden dan ook de, waarschijnlijk prijzige, kaartjes niet gekocht. Mijn vader had ze gekregen van het bedrijf waarvoor hij werkte.Ik heb geen idee waarom ik en niet een van mijn drie broers met mijn vader mee mocht.

Van de wedstrijd zelf herinner ik mij totaal niets meer. Ik weet wel dat ik het toen nogal 'stoer' vond in mijn omgeving te kunnen vertellen dat ik zulke beroemdheden van zeer dichbij had gezien. Als ik nu kaartjes aangeboden zou krijgen, waarmee ik Robben of Van Persie van zo dichtbij zou kunnen zien, zou ik zeer waarschijnlijk bedanken voor de eer.