Open brief

Aan het bestuur van het BovenIJ ziekenhuis

Geacht bestuur

Vrijdagochtend 30-12-2011 had ik, om 8.50 uur, een afspraak bij de polikliniek Oogheelkunde van uw ziekenhuis. Ik was ruim op tijd, want ik was nog niet eerder in uw ziekenhuis, dus er moest eerst nog zo'n 'patiëntenplaatje' gemaakt worden. Ik meldde mij dus even voor 8.30 uur bij de balie van de polikliniek. Ik kon nog even gaan zitten bij de twee patiënten die er al waren, want de dame achter de balie moest haar computersysteem nog opstarten. Ik trok daaruit de conclusie dat er nog geen enkele patiënt behandeld werd. Na enkele minuten konden de aanwezige patiënten zich 'officieel' melden. Vrijwel direct daarna kwam een assistente mij halen. Zij nam een, voor de oogarts relevante, anamnese op, verrichtte enkele metingen en druppelde de vloeistof in mijn ogen die mijn pupillen gedurende enkele uren wijd open zouden doen staan. Het zou een kwartiertje duren voordat die toestand bereikt werd.

Om 8.50 uur zat ik dus weer in de wachtkamer, in de overtuiging dat ik na 15 minuten door een oogarts ontvangen zou worden. Ik had natuurlijk beter moeten weten. Om 9.50 uur vond ik dat ik lang genoeg mijn ziel in lijdzaamheid bezeten had. Een hele rij personen die na mij gearriveerd waren werden eerder door de oogarts ontvangen. Ik kon me voorstellen dat die een afspraak op een eerder tijdstip dan ik hadden, maar dan waren ze stuk voor stuk te laat gekomen, wat ik me weer niet kon voorstellen, want in zo'n geval word je ernstig berispt door de baliemedewerkers. Ik zat daar vrij dichtbij, maar heb geen berisping kunnen waarnemen.

Goed, ik stapte om 9.50 uur naar de balie en vroeg of er een bepaalde reden of oorzaak voor was dat ik een uur na het afgesproken tijdstip nog steeds niet geholpen was. Ja,die was er: nieuwe patiënten kosten meer tijd dan andere en er waren buitengewoon veel nieuwe patiënten die dag. Mijn antwoord was dat je daarmee in de planning toch rekening kunt houden. De reactie vond ik zeer merkwaardig: "Dat mag niet."
"Van wie mag dat niet?"
'Van het ziekenhuis."
Een of andere manager, misschien zelfs een heel managementteam, heeft dus uitgemaakt dat het geen pest uitmaakt hoe lang de patiënt moet wachten. Hoe meer je er immers binnenhaalt, hoe hoger de inkomsten van het ziekenhuis. Patiënten zijn er dus niet om adequaat (dus ook: min of meer op de afgesproken tijd) te helpen, maar om het voortbestaan van het ziekenhuis te bevorderen.

Het contact met de oogarts duurde minder dan 10 minuten, wat ik niet buitengewoon lang vond en veel werk was inmiddels al door die assistente gedaan in de tijd dat ik er nog niet eens had hoeven zijn. In ieder geval was hij het met me eens dat een staaroperatie nodig was. (Een vroegere huisarts noemde mij wel eens "De patiënt die zijn eigen diagnoses stelt.") Bij de balie kon ik verder afspraken maken. Ik dacht daar een afspraak te gaan maken voor de operatie. Dat gebeurde ook: 14 februari 2012. Maar op 30 januari, 11.50 uur, moet ik eerst nog een keer bij die oogarts verschijnen. Ik kan me best voorstellen dat hij nog meer wil weten, maar waarom heeft hij dat vrijdag dan niet gevraagd of onderzocht? Dan was het ook wat duidelijker geweest dat het lang moest duren.

Op de website van het BovenIJ ziekenhuis valt te lezen dat de wachttijd voor een dagbehandeling bij oogheelkunde twee weken is. U begint dan kennelijk te tellen bij het tweede consult bij die oogarts en niet bij mijn eerste consult, waar ik - niet geheel onlogisch, toch? - vanuit gegaan was. Ik veroorloof mij de vermelding van die wachttijd enigszins verneukeratief te noemen.

Bij de balie werd mij verteld dat ik op 30 januari bij de administratie van uw ziekenhuis 500 euro dien af te rekenen: de kosten van de lens die niet door de ziektekostenverzekering vergoed worden. Dat zal wel zo zijn en ik wil best boter bij de vis leveren, maar waarom moet ik al boter leveren, als de vis nog gevangen moet worden?

Met belangstelling zie ik uw reactie tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Evert van Wijk

x

Huurbeleid

Toen ik nog zoekende was naar een huurwoning, heb ik mij ook een keer aangemeld bij de 'Woondetective'. Gisteren kreeg ik zowaar de eerste aanbieding van die kant. Daaruit bleek weer eens dat het met het huurbeleid merkwaardig gesteld is in dit land.

Momenteel woon ik in een vierkamerappartement. Het gebouw is twintig jaar oud. De oppervlakte van mijn appartement is 115 m². Ik betaal daarvoor een nettohuur van 701,59 euro. Daar komen nog wat dingen bij zodat ik maandelijks 769,24 euro aan huurpenningen kwijt ben.

Wat bood de 'Woondetective' mij aan? Niet, qua indeling, nader gespecificeerde woonruimte met een oppervlakte van 45 m² in de Van Beuningenstraat in de zogenoemde Staatsliedenbuurt. Dat was vroeger een 'volksbuurt', die rond de voorlaatste eeuwwisseling is gebouwd. Er is de laatste jaren heel wat vernieuwd en mijn indruk is dat er tegenwoordig ook aardig wat yuppen wonen (al lees ik in Wikipedia: "De Staatsliedenbuurt wordt gedomineerd door sociale woningbouw.") De huurprijs voor die woonruimte duidt daar ook op: 875 euro. Ik neem aan dat dat de netto huur is. Dat is 19,44 euro per m². Ik betaal nu (netto) 6,10 euro per m². Waar komt dat idiote verschil nu vandaan? De Staatsliedenbuurt ligt dichter bij het centrum dan Nieuwendam, maar buiten de grachtengordel. Als je aan de westelijke rand woont ben je met het openbaar vervoer niet veel eerder bij de Dam dan ik.

Kennelijk heb ik nog net op het goede moment mijn huidige appartement gehuurd, want als ik nu bij 'Woningnet' kijk, dat het aanbood van alle huurwoningen in de vrij sector van de Amsterdamse Woningbouwcorporaties weergeeft, is er niets meer te vinden als ik als maximum huurprijs 702,00 euro opgeef. Ga ik tot 750 euro dan zijn er drie woningen beschikbaar, zelfs een driekamerflat van 80 m² in het complex waarin ik nu zit, van dezelfde corporatie, voor 708 euro. Voor 7 euro minder heb ik dus een kamer en veel vierkante meters meer. Ik begrijp niets van huurbeleid.

x

Pensioen

We waren hier altijd erg trots op ons pensioenstelsel, maar daar begint inmiddels ook aardig de klad in te komen. Het was me al duidelijk geworden dat mijn pensioen volgend jaar niet geïndexeerd zou worden, maar het ziet nu naar uit dat in 2013 zowel het ABP als Zorg & Welzijn de pensioenuitkeringen met 5 á 10 procent gaan verlagen. In concreto zou dat voor mij betekenen: een inkomensvermindering van (bruto) 77,73 á 155,45 euro per maand. De premie voor de zorgverzekering zal in 2013 ook wel weer verder omhoog gaan.

Ik realiseer me ook wel dat er heel wat mensen zijn die het duidelijk minder hebben dan ik. Die gingen Tweede Kerstdag niet lunchen in de Bijenkorf en daar ook nog eens een boek aanschaffen. En over een jaar hebben die mensen het nog steeds slechter dan ik. Dan zal ik wellicht nog wel dat boek aanschaffen, maar die lunch gebruik ik dan gewoon thuis. Daar zal ik wel mee kunnen leven. Om met Eeyore (die ezel uit 'Winnie-the-Pooh') te spreken: "We haven't had an earthquake lately. One must not complain."

Waar ik enigszins geïrriteerd door raak, is dat er beslissingen over mijn inkomen worden genomen, waarop ik geen enkele invloed kan uitoefenen. Door mijn recente verhuizing heb ik aardig wat geld in onze economie gepompt, maar dat had geen merkbare invloed op onze welvaart. Aan onze pensioenen mag gemorreld worden, maar het afschaffen van de van de hypotheekrenteaftrek is nog steeds onbespreekbaar. De woningbouwcorporaties worden binnenkort verplicht 75% van hun woningen te verkopen. Zo zal een groot aantal woningen met sociale huur verdwijnen. De mensen die daarvoor in aanmerking zouden komen, waren toch al niet van plan een woning te kopen en de banken zouden er niet over piekeren die mensen een lening te verschaffen. Die vertrouwen elkaar niet eens meer.
x

Gelovigen

Het is altijd lastig kritisch te schrijven over joden, het jodendom, of Israël, want voor je het weet word je beschuldigd van antisemitisme.  Het was gisteravond al in het NOS-journaal te zien: een achtjarig meisje in een plaats dicht bij Jeruzalem, dat niet meer naar school durfde, omdat ze op weg daarheen door ultra-orthodoxe joden werd lastig gevallen en uitgescholden, omdat ze er niet zedig genoeg bij zou lopen. Trouw wijdt er een heel artikel aan. Een man wordt geciteerd, die het heel logisch vindt dat zelfs een achtjarig meisje wordt bespuwd als ze zich niet gepast kleedt. "Ik ben een gezonde man", voegt hij daar veelbetekenend aan toe. Ik vind het niet helemaal gezond als een man opgewonden raakt van een achtjarig meisje dat naar algemene begrippen normaal gekleed over straat gaat. Dat begint op pedofilie te lijken.

Vraag: Meneer Wilders, u bent zeer pro-Israël. Wat vindt u nou van dat optreden van die ultra-orthodoxe joodse mannen?
Antwoord: Mag, op ik erop wijzen dat u de joden niet mag beoordelen, en al helemaal niet veroordelen , op basis van het gedrag van een zeer kleine minderheid? Dat mag alleen als het om Islamieten gaat. (Vraag en antwoord zijn door mij verzonnen, dat zal wel duidelijk zijn.)

Het is ook altijd opvallend dat fundamentalistische mannen, van welk geloof dan ook, er maar niet in slagen op een normale manier met hun seksualiteit om te gaan en dat zij maar niet kunnen laten de vrouwen daarvan de schuld te geven. Die moeten alles wat maar een beetje vrouwelijk is zoveel mogelijk aan het gezicht van die mannen onttrekken. Die (joodse en sommige islamitische) mannen is het overigens verboden ook maar iets af te doen van een typische mannelijk kenmerk als de baard.

Het Christendom is er ook eeuwen lang in geslaagd de positie van de vrouwen te marginaliseren. Dat is in het sociale leven van 'onze' christelijke cultuur ook nog nooit helemaal goed gekomen.

In het algemeen kan ik het best vinden met gelovigen van welke denominatie ook. De ruime meerderheid daarvan zou er goed aan doen in eigen kring de extremisten wat meer in toom te houden.
x

Laat

Vanochtend was ik om vijf uur wakker. Het komt wel voor dat ik om die tijd mijn bed verlaat, zeker als ik, zoals gisteravond, vroeg naar bed gegaan ben omdat ik dan echt wel uitgeslapen ben. Maar deze keer had ik eens geen zin om in het duister te staren, dus ik heb me nog eens omgedraaid. Het is nu nog steeds donker, maar niet zo lang meer.en de dagen beginnen al weer langer te worden. Ik heb momenteel geen zin om kranten te gaan lezen. Er staat een afwas van twee dagen op me te wachten in de keuken. Die ga ik eerst maar eens doen. Tegelijkertijd kan de wasmachine zijn werk doen.

Om half elf heb ik een afspraak bij de huisarts. Geen reden tot ongerustheid. Ik ga er heen om een verwijzing naar de oogarts te halen. Ik ben al een jaar van plan ook de staar in mijn linkeroog te laten verhelpen. Mijn rechteroog is al jaren geleden van een nieuwe lens voorzien, maar toen was het linker oog nog niet slecht genoeg. Nu is er een duidelijk verschil in zicht tussen beide ogen. Dus het moet maar een keer gebeuren. Als dat ergens in de loop van volgende week kan gebeuren, zal ik meteen wel mijn eigen risico voor 2012 betaald hebben. Misschien schrijf ik vanmiddag nog een 'echt' blogje.
x

Open

Ik heb er geen gebruik van gemaakt, maar ik had gisteren gewoon boodschappen kunnen doen. De C1000 in 'mijn' winkelcentrum was op Eerste Kerstdag gewoon open. Dat had ik zaterdag al opgemerkt, toen ik daar boodschappen deed. In Trouw las ik dat meer supermarkten gisteren gewoon open waren. Wat volgens de werknemers (van Vomar) opviel was dat er zeker niet alleen vergeten boodschappen werden gehaald, maar dat er nog steeds ook hele kerstdiners werden gehaald. Kennelijk zijn mensen op het allerlaatste moment van gedachten veranderd en besloten ze toch maar iets aan de Kerst te doen. Of een familieruzie is nog net op tijd bijgelegd.

Ik vroeg me wel even af hoe dat nu zat met personeel dat op Eerste Kerstdag 'moest' werken. In ieder geval bij de Vomar was dat geen probleem. Er waren genoeg vrijwilligers die wel een dagje voor een dubbel salaris wilden werken.

Vandaag is - in Amsterdam tenminste - wel zo'n beetje alles open wat normaliter ook op zondag open is. Ik heb ook voor vandaag 'alles' al in huis, maar ik ga toch even de stad in. In de Bijenkorf ga ik iets met slagroom scoren (Het is toch een feestdag?) en ik ga wat boekhandels langs. Er zal vast wel ergens een boek liggen dat ik wil lezen en ik heb nog ruimte in mijn boekenkast.
x

Van deze kerstdagen zou ik maar eens grondig genieten, want het zijn wel de laatste die je meemaakt. Volgend jaar immers, op 21 december, komt er een einde aan de wereld en het leven zoals wij die kennen. Hoe ik dat weet? De Maya's hadden een kalender en die houdt op op 21 december 2012. De Maya's hebben er niet bij verteld wat er dan gaat gebeuren, maar ze wisten kennelijk genoeg om verder geen moeite te doen voor het uitbreiden van die kalender. Het schijnt dat op die datum de god Bolon Yokte' K'uh naar de aarde komt.

De Hopi, zeg maar de spirituelen onder de Noord-Amerikaanse indianen, geloven dat er cycli van de mineralen en de planten waren. Die en de cyclus van de dieren zijn inmiddels aan hun eind gekomen. Volgend jaar begint de cyclus van de mens. We weten inmiddels welke puinhoop de mens van het leven en van de wereld kan maken.

De onderlinge stand van zon, aarde en maan op 21-12-2012 en de daarbij behorende zwaartekracht is zodanig dat het niet onmogelijk is dat een tot dan toe verborgen asteroïde op de aarde klapt. We weten allemaal wat er 65 miljoen jaar geleden gebeurde toen een asteroïde terecht kwam in wat nu de Glof van Mexico is. Van de toen dominante levensvorm, de sauriërs is daarna weinig meer vernomen.

Het zou best kunnen dat die asteroïde in feite Nibiru (Planet X) is, die de Sumeriërs al hadden waargenomen. Die komt volgend jaar gevaarlijk dicht bij de aarde, wat allerlei ongerief (vulkaanuitbarstingen, aardbevingen, tsunami's) kan veroorzaken.

Volgend jaar krijgen we te maken met hevige solaire stormen, veroorzaakt door uitbarstingen van de zon. Dan blijft het niet bij dat prachtige Noorderlicht, dan wordt het magnetische veld van de aarde zodanig beïnvloed dat de polen van het ene op het andere moment wisselen. Daar kan onze aardkorst ook niet zo goed tegen.

Ook in de Bijbel staan diverse profetieën over voorwerpen die vanuit het heelal op de aarde botsen, omdat God enigszins boos is over wat wij ervan gemaakt hebben. Het lijkt me waarschijnlijk dat de vier ruiters van de Apocalyps hun paard intussen al van stal gehaald hebben.

En natuurlijk heeft Nostradamus het ook allemaal voorspeld. De goeie man heeft geen zinnige regel op papier gezet, maar als je het goed weet te interpreteren, weet je dat volgend jaar de Derde Wereldoorlog uitbreekt, tussen al die rampen door.

We hoeven ons dus geen zorgen meer te maken over de euro en de economische crisis. Heb je nog wat geld op een spaarrekening staan? Maak het zo gauw mogelijk op. Schaf nog wat leuke dingen op de pof aan. Deurwaarders en incassobureaus hebben volgend jaar wel andere dingen aan hun kop.

Ondertussen doen de regeringen en de media er niets aan om ons voor te lichten. Die houden stug vol dat er niets aan de hand is. Er worden dus geen maatregelen genomen om de schade zoveel mogelijk te beperken. Zelfs Geert Wilders blijft 'normaal' doen. En hij moet deze website toch ook wel eens bekeken hebben.

Prettige kerstdagen!