dinsdag 22 februari 2011

Down

Al weer jaren geleden heb ik het ergens gehoord of gelezen: "De computer is van hulpmiddel tot excuus geworden." Een bedrijf dat later presteerde dan met jou was afgesproken riep: "De computer was down."

Het treinverkeer rond Utrecht liep gisteren weer eens uit de hand door een (valse) brandmelding bij de verkeersleidingpost van ProRail. De site van de Postcodeloterij bleek zo lek als een mandje, waardoor iedereen persoonlijke gegevens van anderen kon inzien. Bij de politie blijven tienduizenden dossiers op de plank liggen omdat de nieuwe computersystemen niet goed werken. Dat staat allemaal te lezen in één krant van één dag. Graaf even in je geheugen en je kunt er uit een recent verleden nog talloze voorbeelden aan toevoegen.

Ik ben geen tegenstander van computers. Ik heb al 25 jaar een pc in huis. Ik ben nu aan mijn zevende bezig. Die apparaten maken geen fouten uit zichzelf. Ze wachten geduldig tot een mens er software in laadt. Die software moest steeds sneller, steeds mooier. En werd dus steeds ingewikkelder. Maak iets ingewikkelder en er kan meer fout gaan. 'We' nemen niet meer de tijd iets nieuws zorgvuldig uit te testen. Er worden oude schoenen weggegooid voor we zeker weten of de nieuwe wel lekker zitten. De ov-chipkaart moest niet alleen een betaalmiddel worden, maar ook een hulpmiddel bij de marketing van de vervoersbedrijven: hoeveel 43-jarige vrouwen maken tussen 10 en 11 uur op zondagochtend gebruik van de trein tussen Buitenpost en Groningen?

Al die verbeteringen, al die vernieuwingen worden aangebracht om het leven van jou en mij nog wat makkelijker en plezieriger te maken. Kijk naar 'Kassa' en/of 'Radar' en luister naar de verhalen over overledenen die rekeningen thuis gestuurd krijgen, of levenden wiens bankrekening wordt gereduceerd tot nul. Daar kun je behoorlijk down van worden.
x

maandag 21 februari 2011

Censuur

Volgens Huub Oosterhuis wordt de kersttoespraak die Onze Hare Majesteit jaarlijks  voordraagt "zwaar gecensureerd". Dat is ineens nieuws. Censuur vind ik hier wel een heel erg zwaar woord, maar als ik achteraf verantwoording zou moeten afleggen voor wat zij zei, zou ik die tekst ook graag van tevoren even willen doorlezen. Al te kritisch zou ik daar niet bij hoeven te zijn, want het is elk jaar weer een aaneenrijging van gemeenplaatsen waaraan niemand zich een buil zal vallen. Maar goed, je weet nooit, dus wil Rutte, of wie er ook premier van dienst is, die tekst vooraf even zien. Ook Onze Hare Majesteit weet dat het nu eenmaal zo werkt in dit land.

Het enige nieuwswaardige van dit hele verhaal is dat Oosterhuis hier überhaupt over begint. Volgens de Volkskrant is hij een goede vriend van de koninklijke familie. Als goede vriend zou hij als geen ander moeten weten dat het in dit land 'not done' is je mond open te doen - en zeker niet in de nabijheid van media - over wat jij toevallig weet over privédingetjes van die familie. Zijn vriendin zal hier niet blij mee zijn.
x

zondag 20 februari 2011

Onzekerheid

Gedurende een reeks van decennia waren we er een beetje trots op: ons stelsel van SOCIALE ZEKERHEID. Je kon ziek worden, arbeidsongeschikt, werkloos, oud, maar dat betekende geen automatische veroordeling tot de bedelstaf. Je kreeg rechten op een uitkering of vergoeding, veelal omdat je in verband daarmee premies betaalde. Daar zat een element van solidariteit in. Ik (kinderloos) betaalde net zoveel ziektekostenpremie als mijn evenveel verdienende collega met zeven kinderen. Ik betaalde mee aan de kinderbijslag die hij ontving. Ik vond dat best. Ik had door een stom ongeluk op mijn veertigste in een verpleeginrichting terecht kunnen komen. Dan had hij nog jaren aan mijn verpleging kunnen meebetalen.

Trouw had gisteren als kop:

Minister Kamp hakt in sociale zekerheid

En de Volkskrant schreef: 

Kamp: Sociale zekerheid moet helemaal anders

Waar het op neerkomt is: sociale zekerheid kun je voortaan op je buik schrijven. Waar ligt het aan? 1. de babyboomers; 2. we worden steeds ouder; 3. de bankencrisis.  Nu was volgens mij het begrip babyboomer al in 1970 - veertig jaar geleden -  bekend. Toen kon je door een simpele rekensom al vaststellen dat er vanaf 2011 gedurende een aantal jaren ineens veel meer pensioengerechtigden bij zouden komen. Dat de gemiddelde leeftijdsverwachting stijgende is, is ook niet zo'n nieuw verschijnsel. Een beetje statisticus kon daar mooie prognoses van maken. De bankencrisis was geen natuurverschijnsel: een beperkt aantal slimme geldjagers heeft een groot aantal mensen belazerd, want zij kenden dat aardige Amerikaanse gezegde: "There's a sucker born every minute." Tot die 'suckers' behoorden ook de deskundigen van onze pensioenfondsen en het topmanagement van onze banken en verzekeraars. En natuurlijk die particulieren die vonden dat je een dief van je eigen portemonnee was als je niet voor een half procent extra rente je geld naar IJsland bracht.

We kunnen het stelsel van sociale zekerheid ook gewoon in één keer helemaal afschaffen. Iedereen moet zichzelf maar verzekeren tegen het onfortuin dat zhij op zich af ziet komen en sparen voor de dag dat zhij te oud is om nog dagelijks aan het werk te gaan. Je kunt meteen hele kuddes ambtenaren ontslaan. We kunnen ons vertrouwen stellen in de 'invisible hand', waar Adam Smith in 1776 over schreef. (E)very individual necessarily labours to render the annual revenue of the society as great as he can. He generally, indeed, neither intends to promote the public interest, nor knows how much he is promoting it. By preferring the support of domestic to that of foreign industry, he intends only his own security; and by directing that industry in such a manner as its produce may be of the greatest value, he intends only his own gain, and he is in this, as in many other cases, led by an invisible hand to promote an end which was no part of his intention. Nor is it always the worse for the society that it was no part of it. By pursuing his own interest he frequently promotes that of the society more effectually than when he really intends to promote it. I have never known much good done by those who affected to trade for the public good." Dat noemen we nu 'marktwerking' en in een ideale maatschappij zou het zou nog kunnen werken ook: onbewust en onbedoeld werken we uit eigen belang ter bevordering van het algemeen belang. Helaas leven we niet in een ideale maatschappij. Er zijn nog altijd, misschien wel meer, mensen die zeer bewust voor het eigen belang kiezen. De rest kan stikken.
x

zaterdag 19 februari 2011

Studiereis

Stel: jij werkt in de zorg en je wilt wel eens weten hoe ze het op jouw terrein doen in bijvoorbeeld de USA, Zweden, of Vietnam. Je begint eens op het internet. Daar kom je zo al een hoop literatuur tegen en voor je het weet heb je een aardig idee hoe het elders gaat.

Nou ben je een topbestuurder in de langdurige zorg. Daar moet wat in veranderen, vinden ze in Den Haag en misschien hebben ze nog gelijk ook. Iemand heeft gehoord dat ze daar in Zwitserland ook mee bezig zijn geweest en dat schijnt goed gegaan te zijn. Dus wat doe je: je vraagt een slimme medewerker om dat eens te gaan bestuderen, want ook in Zwitserland zullen ze dat niet gedaan hebben zonder eerst een paar dikke rapporten te produceren.

Zo werkt het dus niet. Er gaan 28 topbestuurders van zorginstellingen en vier topambtenaren van VWS naar Zwitserland, meldt de Volkskrant. Dat kost de premiebetalers 100.000 euro. SP-Kamerlid Renske Leijten vindt het 'schokkend te horen hoe een elitair clubje naar Zwitserland afreist om inspiratie op te doen voor de langdurige zorg in Nederland'. Leijten: 'Het lijkt wel een afscheidsreisje van een vertrekkend topambtenaar. Als je iets over Zwitserland wilt weten, geef je ambtenaren een opdracht of je laat Zwitserse experts hier een lezing geven. De rekening zal nu niet misselijk zijn. Dat is bizar. Ik wil hier opheldering over van de minister', zegt Leijten.

Ik heb daar niets aan toe te voegen.
x

vrijdag 18 februari 2011

Filmpje

Er zijn allerlei motieven die ertoe kunnen leiden dat iemand zich op 2 maart a.s. naar een stembureau begeeft. Onder degenen die al besloten hadden te gaan zijn nog veel 'zwevenden'. Die kunnen door van alles en nog wat op het laatste moment tot een besluit komen of worden al wat eerder over een streep getrokken door iets dat in wezen weinig met politiek te maken heeft: het kapsel van Jolande Sap, de bril van Mark Rutte, of een toevallig snaakse opmerking van Job Cohen.

Ger Driessen staat in Limburg op de lijst van het CDA, op een naar alle waarschijnlijkheid onverkiesbare plaats. Dat zint hem uiteraard niet en hij maakt dan ook gebruik van moderne middelen om zichzelf en het CDA - in that order, neem ik aan - onder de aandacht te brengen: hij plaatste een filmpje op YouTube. (Trouw maakte mij daarop opmerkzaam.)



Ger had succes! Het filmpje werd al meer dan 70.000 keer bekeken. Ja, dat krijg je als Thijs van den Brink van de EO, die kennelijk nog niet veel gewend is, het product in 'Uitgesproken EO' soft-erotisch noemt. Dan moet hij de foto hiernaast (van de website van de toch respectabele lingeriefirma Hunkemöller wel als harde porno beschouwen. Sex sells, dat weet iedereen. Maar Driessen zegt het liever anders: 'Het filmpje gaat over de alledaagse dingen in het leven. Over liefde en genegenheid. Dat vinden mensen interessant. Het is een beetje als kunst. De één ziet er dit in, de ander dat.' 

Je kunt mij veel wijsmaken, maar niet dat het filmpje in de verste verte iets te maken heeft met seks, nog veel minder met liefde en genegenheid en nauwelijks iets met kunst. Zou ik naar een Limburgs stembureau moeten, dan zou ik er zeker niet aan bijdragen dat dit onverkiesbare warhoofd alsnog verkozen wordt.
x

donderdag 17 februari 2011

Prioriteiten

De staatssecretaris appelleert aan de 'bewustwording van burgers' en de 'eigen verantwoordelijkheid voor de eigen gezondheid'. De staatssecretaris onderschrijft de conclusies van de Gezondheidsraad dat asbest veel gevaarlijker is dan gedacht. Dat las ik in Trouw. De staatssecretaris doet er verder geen pest aan, behalve dan aan de SER (zijn dat asbestdeskundigen?) vragen of er wat normen aangescherpt moeten worden.

Voordat je denkt dat ik het over de staatssecretaris van Volksgezondheid heb, zeg ik maar even dat het hier gaat om Joop Atsma, de staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu. Zou die niet eerst wat overleg hebben gevoerd met zijn collega van Volksgezondheid? Waren ze het met elkaar eens?

Bij het verwijderen van asbest wordt er overal een potje van gemaakt. Nu kan jij wel zeer bewust zijn en je verantwoordelijk voelen voor je eigen gezondheid, maar wat doe je als ze het asbest in de school van je kind gaan verwijderen? De gemeente moet dat controleren, maar de controle blijft vaak achterwege of is kwalitatief onvoldoende. Er is meer handhaving nodig. Ga dat maar eens tegen Mark Rutte zeggen. Weet je wat die zegt? "Weet u wel hoeveel dat kost, meer handhaving?" Ik weet het niet. Ik weet ook niet hoeveel meer gevallen van longkanker je krijgt door minder handhaving. En Rutte c.s. stellen zo hun prioriteiten.
x

woensdag 16 februari 2011

130

Toen je nog 'maar' 120 km/u op de Afsluitdijk mocht rijden deed je daar, als je constant 120 km/u reed (ik ga uit van een lengte van 32 km), 16 minuten over. Nu mag je er 130 km/u rijden. Dat levert je een tijdwinst van 1 minuut en 45 seconden op. Zo komen er nog een paar stukken snelweg bij waar de maximumsnelheid wordt verhoogd. De tijdwinst zal er navenant zijn.

De verhoging van de maximumsnelheid gaat, in een tijd van bezuinigingen, extra geld kosten. De VVD, de grote voorstander, gaat uit van meer kosten i.v.m. flexibele snelheidsaanduiding. De regering voegt daaraan toe meerkosten i.v.m. verkeersborden. De VU gaat nog iets verder en voegt eraan toe: doden en gewonden en meer geluidsschermen. Adviesbureau Goudappel Coffeng: meer handhaving. Radbouduniversiteit: meer onderhoud weg en langere op- en afritten. Milieudefensie: meer geluidsschermen. Dat haalde ik uit Trouw.

Het kabinet trekt één miljoen euro uit voor de proef met 130 kilometer per uur. Het geld is nodig voor bewegwijzering en voor onderzoek naar de gevolgen. Als de deskundologen gelijk hebben, zal het wat meer worden dan die één miljoen euro, in een tijd van bezuinigingen. En dat omdat een aantal mensen ergens tien minuten eerder wil zijn en omdat een aantal andere mensen lekker wil 'scheuren'
x